Untuk bisa membuat produk yang tepat bagi audiens yang tepat, kamu perlu paham suatu hal yang namanya persona. Cek definisi dan contoh persona lengkap dalam artikel berikut ini, ya!
Definisi Persona
Persona dalam bisnis adalah representasi fiktif namun realistis dari target pelanggan yang dibuat berdasarkan data riset pasar, perilaku konsumen, serta karakteristik demografis dan psikografis.
Persona biasanya mencakup informasi seperti:
- Nama fiktif dan usia
- Pekerjaan dan penghasilan
- Tujuan atau motivasi
- Tantangan atau masalah utama
- Kebiasaan belanja dan preferensi media
- Nilai-nilai atau gaya hidup
Tujuan utama pembuatan persona adalah untuk membantu tim marketing, sales, dan product memahami siapa sebenarnya konsumen mereka, sehingga strategi komunikasi, konten, produk, dan layanan bisa disesuaikan secara lebih personal dan relevan.
Contoh Persona
Sebagai contoh, kamu adalah bisnis skincare dan membuat persona pelanggan sebagai berikut:
Nama: Rina, 29 tahun
Pekerjaan: Karyawan swasta di Jakarta
Motivasi: Ingin menjaga kesehatan kulit meski sibuk bekerja
Masalah: Tidak punya waktu ke klinik, bingung memilih skincare aman
Kebiasaan: Belanja online via Shopee, aktif di Instagram, sering cari review sebelum beli
Dengan persona seperti ini, brand skincare bisa menyusun strategi promosi yang lebih tepat: misalnya menawarkan produk praktis dengan pengiriman cepat dan menggandeng influencer terpercaya di Instagram atau media sosial lainnya.
Itulah penjelasan tentang persona. Agar bisnis makin lancar secara operasional, yuk, gunakan Paper.id!
Paper.id adalah platform invoicing dan pembayaran digital yang bisa membantumu buat invoice dalam 5 menit saja dengan template profesional yang siap pakai. Bisa langsung dibubuhkan e-meterai resmi dari PERURI juga, lho.
Ada 30+ opsi pembayaran, termasuk juga kartu kredit dan cicilan tanpa perlu EDC fisik.
Yuk, coba sekarang!