Business-to-business (B2B) seringkali melibatkan transaksi yang sangat besar dalam hal nilai dan volume. Oleh karena itu, bisnis B2B sangat membutuhkan kepercayaan untuk menjaga hubungan kerjasama mereka. Namun, tidak semua bisnis terpercaya dan tindakan kecurangan terkadang terjadi dalam transaksi B2B.

Untuk meningkatkan kepercayaan antara pelanggan B2B, bisnis perlu mencari cara yang aman dan terpercaya dalam menangani transaksi keuangan. Salah satu solusi yang dapat digunakan adalah dengan menggunakan Escrow Account. Apa itu? 

Menurut Kementerian Keuangan RI, Escrow Account atau biasa dikenal dengan istilah Rekening Bersama adalah rekening yang dibuka secara khusus untuk tujuan tertentu guna menampung dana yang dipercayakan kepada suatu Bank berdasarkan persyaratan tertentu sesuai dengan perjanjian tertulis.

Dalam konteks B2B, bagaimana sih Escrow Account dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan? Simak penjelasannya di bawah.

Alasan Escrow Account Bisa Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan B2B

Cara Kerja atau Proses Escrow Account
Cara Kerja atau Proses Escrow Account (Photo by Napkin Finance)

Salah satu keuntungan utama dari menggunakan Escrow Account untuk B2B adalah mencegah penipuan dalam transaksi keuangan. Pasalnya, rekening Escrow dipegang oleh pihak ketiga, biasanya bank atau notaris, maka tidak akan ada pihak yang bisa mengeksploitasi atau menipu dalam transaksi keuangan. 

Selain itu, rekening Escrow juga dapat membantu memastikan bahwa semua pihak yang terlibat dalam transaksi memiliki kewajiban untuk memenuhi persyaratan dan ketentuan transaksi yang telah disepakati bersama.

Dalam transaksi B2B, Escrow Account dapat membantu mencegah risiko kredit yang terkait dengan transaksi. Pihak ketiga yang mengelola rekening Escrow dapat melakukan verifikasi dan validasi terhadap pihak-pihak yang terlibat dalam transaksi, sehingga meminimalkan risiko kredit yang mungkin terjadi.

Selanjutnya, dengan menggunakan Escrow Account juga dapat meningkatkan efisiensi dalam transaksi keuangan dengan memastikan dokumen dan persyaratan terpenuhi sebelum pembayaran dilakukan. Hal ini tentu akan mempercepat proses dan mengurangi risiko pembayaran yang terlambat atau tidak sah.

Meskipun banyak keuntungan yang ditawarkan dalam penggunaan Escrow Account, namun bisnis juga perlu mempertimbangkan biaya dan birokrasinya. Biaya yang dikenakan oleh pihak ketiga dapat berbeda-beda tergantung pada jenis transaksi dan jumlah uang yang terlibat.

Kesimpulannya, Escrow Account adalah solusi yang aman dan terpercaya untuk meningkatkan kepercayaan antara pelanggan B2B dalam transaksi keuangan. Dengan mengurangi risiko penipuan, meningkatkan efisiensi dalam proses transaksi, dan mencegah risiko kredit, Escrow Account dapat membantu untuk menciptakan kemitraan yang kuat dan berkelanjutan.

Meskipun biaya dan birokrasi terkait penggunaan Escrow Account perlu dipertimbangkan, manfaatnya jauh lebih besar daripada biaya yang dikeluarkan. Oleh karena itu, jika kamu ingin memperkuat kepercayaan pelanggan dan meminimalkan risiko dalam transaksi keuangan, Escrow Account adalah pilihan yang tepat.

Baca juga: Pro dan Kontra Penggunaan Kartu Kredit dalam Transaksi B2B

Apakah Escrow Account di Indonesia Aman?

Bank Muamalat Jadi Agen Escrow
Bank Muamalat Jadi Agen Escrow (Photo by Kabarsiger.com)

Penggunaan Escrow Account di Indonesia pada dasarnya dapat menjamin keamanan transaksi bagi bisnis B2B lantaran telah diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016. Namun, untuk memastikan transaksi jual-beli berjalan optimal, penting untuk mencari agen escrow yang memiliki kredibilitas tinggi.

Sama halnya dengan semua bentuk transaksi keuangan, penggunaan Escrow Account memiliki risiko terkait dengan pihak ketiga yang mengelola rekening, termasuk risiko kebangkrutan, penipuan, dan kesalahan dalam pengelolaan rekening.

Oleh karena itu, sebelum memutuskan untuk menggunakan Escrow Account, penting bagi bisnis untuk melakukan penelitian dan memilih pihak ketiga yang terpercaya dan memiliki reputasi yang baik. Bisnis juga harus memahami biaya dan prosedur yang terkait dengan penggunaan Escrow Account agar dapat mengelola risiko dengan lebih baik.

Berikut beberapa contoh agen Escrow yang terkenal di Indonesia dan mungkin bisa kamu pertimbangkan kesesuaiannya dengan kebutuhan bisnis kamu, diantaranya PT MNC Escrow Agent Indonesia, PT Indo Escrow Services, PT Danareksa Kustodian, PT Nusantara Regas Escrow, PT Trustee Indonesia Global, dan lain-lain.

Baca juga: Memahami MDR: Bagaimana Pengaruhnya Terhadap Bisnis?

Nah, itulah alasan kenapa Escrow Account bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan B2B. Ayo kelola bisnismu dengan mudah bersama Paper.id! Dapatkan terima pembayaran invoice lebih cepat dengan berbagai metode pembayaran seperti transfer bank dan kartu kredit. Ikuti juga informasi terbaru seputar bisnis lainnya hanya di blog Paper.id!

Muhamad Dika Wahyudi