Melakukan riset pasar adalah langkah krusial untuk membangun bisnis yang selaras dengan kebutuhan dan perilaku masyarakat masa kini. Hal ini sangat penting bagi pelaku UMKM yang ingin memahami pelanggan secara lebih mendalam dan menjalin hubungan yang lebih dekat dengan mereka.
Di tengah arus digitalisasi yang pesat, tren dan preferensi konsumen bisa berubah dalam waktu singkat. Tanpa pemahaman yang akurat terhadap target pasar, strategi bisnis yang dijalankan berisiko tidak tepat sasaran dan justru menghambat pertumbuhan usaha.
Sayangnya, masih banyak UMKM yang menjalankan bisnisnya dengan mengandalkan asumsi pribadi atau sekadar meniru langkah kompetitor, tanpa benar-benar memahami kebutuhan pelanggan mereka sendiri.
Pendekatan seperti itu tentu saja cukup berisiko, terutama jika menyangkut pengembangan produk, penetapan harga, hingga strategi pemasaran yang efektif.
Melalui riset pasar yang tepat, UMKM dapat memperoleh wawasan mendalam tentang siapa pelanggan mereka, kebutuah pelanggan, pola belanja pelanggan, serta pandangan pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.
Informasi itulah yang akan menjadi dasar kuat dalam membuat keputusan bisnis yang lebih terarah, relevan, dan minim risiko.
Mengapa Riset Pasar Penting untuk UMKM?
Dalam skala UMKM, setiap keputusan memiliki dampak besar terhadap keberlangsungan bisnis. Nah, dengan melakukan riset pasar, pelaku usaha dapat:
- Mengenali karakteristik dan segmentasi pelanggan
- Mengidentifikasi kebutuhan yang belum terpenuhi
- Mengetahui pesaing dan posisi bisnis di pasar
- Menguji ide produk atau layanan baru sebelum diluncurkan
- Menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran
Dengan kata lain, riset pasar memungkinkan UMKM bergerak lebih percaya diri dan minim risiko dalam mengambil langkah bisnis.
Baca Juga: Kondisi Ekonomi Fluktuatif, Buat Bisnis Tahan Banting dengan Riset Pasar!
Langkah-Langkah Melakukan Riset Pasar
Untuk memulai riset pasar yang efektif, UMKM dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Tentukan Tujuan Riset. Misalnya ingin mengetahui mengapa pelanggan lebih memilih produk kompetitor.
- Kenali Target Responden. Siapa yang perlu kamu survei? Apakah pelanggan lama atau calon pelanggan?
- Pilih Metode Riset. Gunakan survei online, wawancara langsung, atau observasi sederhana.
- Kumpulkan dan Analisis Data. Gunakan tools yang mudah untuk membaca hasil survei.
- Gunakan Insight untuk Mengambil Keputusan. Sesuaikan strategi produk, harga, promosi, atau layanan kamu berdasarkan data yang ditemukan.
Jenis Riset Pasar yang Bisa Diterapkan UMKM
Inilah dua jenis riset yang bisa dilakukan secara sederhana, tetapi efektif:
1. Riset kuantitatif
Dilakukan dengan metode seperti survei online atau polling. Cocok untuk mengetahui tren umum dan preferensi mayoritas pelanggan.
2. Riset kualitatif
Bisa dilakukan melalui wawancara atau diskusi kelompok. Bermanfaat untuk memahami alasan di balik perilaku pelanggan dan mendapatkan insight lebih dalam.
Namun, kamu juga bisa menggunakan kombinasi keduanya. Sebab, dengan kombinasi keduanya akan memberikan gambaran menyeluruh mengenai kebutuhan pelanggan UMKM kamu.
Baca Juga: 7 Kendala Riset Bisnis dan Solusi Tepat Mengatasinya
Solusi Layanan Riset Pasar untuk UMKM dan Bisnis
Ingin memahami pelanggan lebih dalam dan membuat keputusan bisnis berbasis data? Populix siap membantumu melakukan riset pasar yang cepat, akurat, dan sesuai kebutuhan.
Lewat layanan Populix Research Service, kamu bisa merancang survei, menjangkau responden sesuai target audiens, dan mendapatkan insight mendalam untuk mengembangkan strategi bisnis UMKM kamu.
Dengan dukungan Populix, proses riset menjadi jauh lebih praktis dan efisien. Kamu bisa memilih berbagai solusi riset pasar yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, seperti:
- Market Sizing
- Tren Pasar dan Prospek Masa Depan
- Profil Demografi
- Memahami Peluang Pasar
- Memahami Pasar
- Segmentasi dan Persona Pengguna
- Market Share
- Competitive Landscape
- Studi Investasi
- Audit Toko
- Penetrasi dan Keinginan dari Pasar
Baca Juga: Panduan Lengkap dalam Menentukan Segmentasi Pasar yang Tepat
Riset pasar bukan hanya untuk perusahaan besar. Justru bagi UMKM, riset adalah senjata utama untuk bertahan dan berkembang di tengah perubahan perilaku konsumen yang dinamis. Dengan memahami kebutuhan pelanggan secara akurat, UMKM bisa menyusun strategi yang lebih relevan dan unggul di pasar.
Jangan ambil keputusan bisnis berdasarkan asumsi. Lakukan riset, dan biarkan data berbicara. Bersama Populix, kamu bisa menjalankan riset yang praktis dan mendapatkan wawasan terbaik untuk bisnismu, serta buat keputusan lebih cepat.
*Artikel ini hasil kerja sama antara Populix dan Paper.id
- 7 Rekomendasi Aplikasi Saham Terbaik, Pasti Legal dan Aman! - Juli 9, 2025
- 11 Contoh Jenis Transaksi, Penting untuk Laporan Keuangan! - Juli 7, 2025
- Bukti Transaksi: Pengertian, Jenis, Manfaat, & Contohnya dalam Bisnis - Juli 7, 2025
