Cara Riset Pasar Online Paling Praktis untuk Kenali Konsumen dan Kompetitor

Cara riset pasar online bisa dilakukan dengan menganalisis tren, menentukan target market, serta memahami strategi kompetitor melalui data digital. Metode ini membantu bisnis memahami peluang dan tantangan di pasar. Dengan riset pasar online, keputusan bisnis menjadi lebih tepat sasaran dan minim risiko.

Mengenal Riset Pasar Online

Riset pasar online adalah cara yang dilakukan untuk memahami perilaku konsumen, mempelajari tren industri, dan menilai kekuatan kompetitor melalui data digital. 

Dengan metode ini, kamu bisa mengetahui apa yang sedang diminati pasar tanpa harus turun langsung ke lapangan. Data bisa diperoleh dari berbagai sumber seperti media sosial, marketplace, Google Trends, hingga tools riset produk.

Para pebisnis, advertisers, marketers, hingga UMKM tentunya melakukan tahapan ini sebagai dasar strategi bisnis mereka. Tanpa riset pasar online, keputusan yang diambil seringkali hanya berdasarkan asumsi.

Padahal, asumsi belum tentu sesuai dengan kondisi pasar yang sebenarnya. Dengan riset yang tepat, kamu bisa menghemat waktu, tenaga, bahkan biaya karena strategi yang diterapkan akan lebih terarah.

Baca Juga: 7 Alasan Bisnis FMCG Perlu Melakukan Riset Pasar

Cara Riset Pasar Online Paling Efektif

Berikut beberapa cara riset pasar online efektif untuk bisnis:

1. Menentukan target market

Cara riset pasar online yang perlu kamu lakukan adalah menentukan target market. Setiap jenis bisnis dalam skala apa pun itu tentunya memiliki target market. Mulai dari aspek umur, jenis kelamin, tempat tinggal, perilaku pembelian, dll.

Mengenal target market akan memudahkanmu untuk menyesuaikan produk, layanan, hingga strategi promosi yang tepat. 

Misalnya, produk fashion untuk anak muda tentu harus dipromosikan dengan bahasa dan gaya visual yang lebih trendi, sedangkan produk untuk orang tua bisa lebih menekankan pada aspek kenyamanan dan kualitas. 

Dengan begitu, campaign marketing yang kamu jalankan akan lebih terarah dan hasilnya juga lebih maksimal.

Lebih jauh lagi, memahami target market bukan hanya soal mengenali siapa pelangganmu, tetapi juga bagaimana mereka berpikir, kebiasaan apa yang mereka lakukan, hingga apa yang menjadi “pain point” mereka. 

Semakin detail kamu mengenal target market, semakin mudah juga menentukan positioning produkmu di tengah persaingan yang ketat.

2. Memilih cara riset

Melakukan riset pasar online itu ada banyak banget caranya. Baik dari Google Form, FGD, interview, atau survei kecil-kecilan melalui media sosial. Kamu dapat menentukan cara apa yang paling sesuai dengan bisnismu.

Kalau bisnismu masih tahap awal, metode sederhana seperti membuat polling di Instagram Stories atau grup WhatsApp bisa jadi langkah awal yang efektif. Namun, jika kamu ingin data yang lebih mendalam, kamu bisa gunakan survei online atau wawancara langsung dengan calon konsumen. 

Intinya, pilih metode yang paling relevan dengan kebutuhan dan kapasitas bisnismu. Selain itu, jangan lupa untuk menyesuaikan metode riset dengan budget dan waktu yang kamu miliki. 

Riset yang baik bukan berarti harus mahal. Yang terpenting adalah datanya akurat, dapat dipercaya, dan benar-benar bisa kamu gunakan untuk mengambil keputusan bisnis.

Baca Juga: Riset Pasar: Langkah Awal Memahami Kebutuhan Pelanggan UMKM

3. Follow up tren terkini

Tren menjadi salah satu aspek yang perlu diperhatikan dalam menjalani bisnis online. Sebagai salah satu langkah riset pasar online, follow up tren terkini dapat bermanfaat untuk menemukan peluang baru yang bisa langsung kamu manfaatkan.

Contohnya, kalau kamu punya bisnis F&B, tren makanan viral seperti croffle, boba, atau minuman kekinian bisa jadi peluang untuk meningkatkan penjualan. Dengan memanfaatkan tren, kamu bisa lebih cepat menarik perhatian audiens yang memang sedang mencari produk tersebut.

Namun, penting juga untuk memilah tren yang sesuai dengan identitas bisnismu. Jangan hanya ikut-ikutan tanpa strategi. Carilah tren yang bisa benar-benar dikaitkan dengan produk atau layananmu sehingga tetap relevan, bukan sekadar musiman.

4. Riset kompetitor

Meskipun mereka adalah “pesaing,” tapi justru dengan mengenal mereka lebih dalam memiliki keuntungan untukmu loh. Itulah gunanya riset kompetitor.

Dengan melakukan riset kompetitor, kamu bisa memahami apa saja strategi yang mereka gunakan untuk menarik pelanggan, produk apa yang menjadi unggulan mereka, serta bagaimana mereka berinteraksi dengan konsumen. 

Informasi ini bisa menjadi bahan evaluasi dan inspirasi untuk membuat strategi bisnismu lebih unggul.

Sebenarnya kalau kamu tidak mau repot dengan melakukan cara-cara di atas, ada satu tools yang bisa kamu manfaatkan. 

Selain melakukan semua langkah di atas, tools ini juga memiliki fitur bermanfaat lainnya seperti menemukan keywords paling optimal untuk bid iklan, cek strategi live shopping kompetitor, analisis rincian produk, pahami produk andalan kompetitor, dan banyak lagi fitur yang memudahkanmu sebagai pebisnis online. 

Poin plusnya lagi, kamu hanya perlu mengeluarkan Rp50.000 per bulan untuk mendapatkan semua insight penting di atas. Mari kenalan dengan Tokpee, tools riset pasar online yang lebih praktis, akurat, dan efektif untuk bisnismu. 

Sudah lebih dari 4000 seller pintar yang mempercayakan riset pasar mereka ke Tokpee sehingga tidak salah pilih produk dan bisa lebih cepat untung. Sekarang giliranmu untuk scale up bisnis di era serba kompetitif ini!

Baca Juga: Kondisi Ekonomi Fluktuatif, Buat Bisnis Tahan Banting dengan Riset Pasar!

Cara riset pasar online bisa kamu mulai dengan langkah-langkah sederhana. Mulai dari menentukan target market yang jelas, memilih metode riset yang paling sesuai, mengamati kompetitor, hingga follow up tren terbaru. 

Dengan kombinasi strategi ini, kamu akan lebih mudah memahami kebutuhan konsumen dan menentukan arah bisnis ke depannya.

Namun, kalau mau lebih efektif dan tidak mau ribet, kamu bisa dengan mudah menggunakan satu tools andalan, yaitu Tokpee. Dengan Tokpee, semua proses riset bisa dilakukan dalam satu platform.

Mulai dari analisis kompetitor, cek tren produk, cari keyword paling optimal buat iklan, sampai mengulik strategi live shopping pesaing. Praktis sekali, bukan?

Daripada pusing sendiri, biarkan Tokpee yang bantu bisnismu berkembang lebih cepat. Manfaatkan sekarang dan dapatkan keuntungan bisnis lebih optimal!

*Artikel ini hasil kerja sama Paper.id dan Tokpee