Berdiri sejak Agustus 2021, J&T Cargo hadir sebagai perusahaan logistik yang berfokus pada pengiriman paket berskala besar dengan moto \u201cPasti Sampai.\u201d Dalam waktu singkat, J&T Cargo telah menjangkau 25 area operasional di seluruh Indonesia, melayani kebutuhan B2B, B2C, FTL, SCM, dan pergudangan untuk individu, UMKM, hingga perusahaan besar.<\/p>\n\n\n\n
Di balik layanan cepat dan terukur tersebut, ada tantangan besar di sisi keuangan, terutama dalam proses penerbitan invoice (penagihan). <\/p>\n\n\n\n
Tugas ini diemban oleh Asni Kadir, AR Supervisor J&T Cargo, yang bertanggung jawab atas invoicing dan collection untuk pelanggan VIP di seluruh area.<\/p>\n\n\n\n
Sebelum beralih ke sistem digital, seluruh proses penagihan di J&T Cargo masih dilakukan secara manual<\/strong>. Tim AR yang hanya beranggotakan tiga orang harus menerbitkan sekitar 1.000 invoice per hari<\/strong>, dengan waktu pengerjaan 5\u20138 jam setiap harinya.<\/strong><\/p>\n\n\n\n “Karena semua manual, sering terjadi kesalahan dan kurang transparan. Invoice bisa terlambat dikirim, dan tim sering harus lembur,” jelas Asni.<\/p>\n\n\n\n Proses yang panjang dan berulang ini tidak hanya menghambat produktivitas tim, tetapi juga berisiko menunda pembayaran dari pelanggan, sebuah kendala serius bagi perusahaan logistik dengan volume transaksi tinggi.<\/p>\n\n\n\n