{"id":27196,"date":"2025-05-05T17:28:55","date_gmt":"2025-05-05T10:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/?p=27196"},"modified":"2025-05-05T17:28:57","modified_gmt":"2025-05-05T10:28:57","slug":"fitur-aplikasi-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/","title":{"rendered":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales untuk Closing Lebih Cepat"},"content":{"rendered":"\n<p>Jika ingin sat-set mengejar <em>closing<\/em> cepat, tim kamu tidak bisa mengandalkan penggunaan CRM Excel yang sifatnya manual. Kamu butuh platform CRM online. Ya, karena aplikasi digital ini memiliki fitur aplikasi CRM paling dibutuhkan <em>sales<\/em> untuk bekerja lebih gesit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sistemnya otomatis dan datanya <em>real-time<\/em>, sehingga bikin kamu lebih sigap mengubah prospek jadi pelanggan. <em>Tool<\/em> ini akan membuat kamu lebih pede bersaing dengan kompetitor menangkap peluang, menjaga hubungan pelanggan, dan tentunya meningkatkan penjualan.<\/p>\n\n\n\n<p>CRM bukan hanya aplikasi data pelanggan. Dengan penggunaan yang tepat, beberapa fitur <em>software<\/em> ini bisa membantu kamu mempercepat <em>closing<\/em>. Yuk, kita bedah fitur-fitur CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi <em>sales booster<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fungsi_utama_CRM_bagi_sales\"><\/span>Fungsi utama CRM bagi sales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Penggunaan <a href=\"https:\/\/www.hadirr.com\/features\/hadirr-sales?utm_source=Organic&amp;utm_medium=Blog&amp;utm_campaign=HadirrXPaperid_Hitung_Lembur&amp;utm_term=first&amp;utm_content=signuptrial\"><strong>aplikasi CRM<\/strong><\/a> terbukti meningkatkan produktivitas <em>sales<\/em> dan akurasi <em>forecast<\/em> penjualan. Tool ini bukan sekedar pelengkap bagi <em>sales<\/em>\u2014yang boleh ada dan boleh tidak. CRM telah menjadi kebutuhan strategis untuk mendorong kinerja tim penjualan.<\/p>\n\n\n\n<p>Bagaimana CRM membantu tim <em>sales<\/em>?<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Menyimpan data pelanggan dengan rapi<\/strong>: Sudah tidak zaman lagi mencatat data pelanggan di buku catatan atau, lebih parahnya, cuma disimpan di kepala. Dengan CRM, semua informasi tersimpan terpusat dan mudah diakses setiap orang di tim.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Melacak interaksi dan<em> follow-up<\/em><\/strong>: Perjalanan prospek dari tahap awal hingga <em>closing<\/em> bisa kamu pantau secara <em>real-time<\/em>. Ini memungkinkan <em>follow-up<\/em> lebih personal, cepat, dan tepat sasaran.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Menganalisis performa penjualan<\/strong>: CRM menyediakan laporan otomatis dan dasbor yang membantu kamu melihat tren, mengetahui siapa saja top performer, dan mengidentifikasi kendala yang menghambat penjualan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Membuat prediksi lebih akurat<\/strong>: Dengan data yang lengkap dan rapi, kamu bisa membuat <em>forecast<\/em> penjualan yang lebih realistis dan berbasis data, bukan hanya mengandalkan intuisi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-dan-nasihat-umkm\/tips-memilih-aplikasi-crm-yang-tepat-untuk-bisnis\/\">Jangan Asal! 10 Tips Memilih Aplikasi CRM yang Tepat untuk Bisnis<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Fitur_Aplikasi_CRM_Paling_Dibutuhkan_Sales\"><\/span><strong>5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Fitur CRM adalah fitur bawaan yang tersemat di aplikasi yang berguna untuk mengelola hubungan dengan pelanggan. Biasanya setiap aplikasi CRM akan memberikan <em>highlight<\/em> pada fitur canggih yang mereka tawarkan, meski tidak semua pengguna akan membutuhkannya.<\/p>\n\n\n\n<p>Nah, 5 fitur CRM di bawah inilah yang paling dibutuhkan <em>sales<\/em> dan bisa menjadi <em>game-changer <\/em>dalam persaingan bisnis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Manajemen_kontak_pelanggan\"><\/span>1. Manajemen kontak pelanggan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kalau kamu tanya, fitur CRM apa sih yang paling dasar? Jawabannya adalah manajemen kontak. Fitur ini memungkinkan sales untuk menyimpan, mengelola, dan mengelompokkan data pelanggan dengan rapi dan aksesibel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan fitur aplikasi CRM manajemen kontak, tim kamu bisa <em>follow-up<\/em> lebih personal ke setiap prospek. Misalnya, kamu bisa mengirimkan promosi atau penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi dan kebiasaan pembelian mereka.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Personalisasi akan memberikan pengalaman positif bagi (calon) pelanggan. Tidak bisa dianggap sepele, personalisasi dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan serta peluang penjualan lebih banyak. Mau bukti?<\/p>\n\n\n\n<p>Deloitte Digital Survey menyebutkan bahwa perusahaan yang melakukan personalisasi pelanggan secara apik\u2014dibandingkan dengan yang tidak melakukannya, kemungkinan melampaui sasaran penjualan 48% lebih tinggi. Kemungkinan loyalitas pelanggan juga meningkat 71% lebih tinggi.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain memudahkan personalisasi, fitur manajemen kontak juga memungkinkan pencatatan riwayat interaksi, seperti email, telepon, dan meeting. Bahkan, setiap keluhan pelanggan juga bisa dicatat di sini.<\/p>\n\n\n\n<p>Semua data tersimpan di satu platform dan mudah dikelola. Tidak perlu pakai catatan manual yang gampang tercecer!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Pelacakan_aktivitas_penjualan_real-time\"><\/span>2. Pelacakan aktivitas penjualan <em>real-time<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Fitur CRM paling dibutuhkan sales selanjutnya adalah pelacakan aktivitas secara <em>real-time<\/em>. Lewat fitur ini, sales bisa memantau pipeline mereka dengan lebih jelas\u2014mulai dari prospek yang masih \u201changat\u201d sampai yang sudah perlu ditindaklanjuti segera.<\/p>\n\n\n\n<p>Fitur ini penting karena pipeline yang <em>real-time<\/em> terbukti mampu meningkatkan conversion rate. Ingin tahu seberapa besar pengaruhnya?<\/p>\n\n\n\n<p>Menurut laporan Salesforce, perusahaan yang punya pipeline terorganisir dan <em>real-time<\/em>, dibandingkan yang tidak, bisa menaikkan konversi sampai 36% lebih tinggi. Sementara itu, menurut temuan HubSpot, tim sales yang rutin mereview pipeline punya peluang 28% lebih besar untuk mencapai target pendapatan. Kok bisa?<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan pelacakan yang rapi dan <em>up-to-date<\/em>, tim sales bisa langsung tahu siapa yang butuh perhatian khusus dan siapa yang masih butuh proses nurturing. Fitur <em>real-time <\/em>tracking memberikan notifikasi mengenai prospek yang membutuhkan <em>follow-up <\/em>segera atau mereka yang hampir dekat di tahap penutupan.<\/p>\n\n\n\n<p>Artinya, alur kerja sales jadi lebih efisien. Sales bisa fokus ke prospek yang paling berpotensi agar bisa <em>closing<\/em> lebih cepat. Mereka tidak perlu buang waktu ke prospek yang belum siap atau belum menunjukkan minat untuk melakukan pembelian.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Baca Juga:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-dan-nasihat-umkm\/10-aplikasi-crm\/\">10 Aplikasi CRM untuk Mempermudah Rekap Data Klien<\/a><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Otomatisasi_tugas-tugas_sales\"><\/span>3. Otomatisasi tugas-tugas sales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bayangkan, kalau semua email <em>follow-up<\/em>, pengingat <em>meeting<\/em>, hingga pembaruan data pelanggan bisa berjalan otomatis. Tidak perlu lagi sibuk mengetik manual atau mengatur jadwal satu per satu, tim <em>sales<\/em> bisa fokus ke hal yang paling penting: menjual.<\/p>\n\n\n\n<p>Laporan McKinsey berjudul Sales automation: <em>the key to boosting revenue and reducing costs <\/em>menyebutkan bahwa perusahaan yang mengadopsi teknologi otomatisasi penjualan melaporkan peningkatan efisiensi sebesar 10% hingga 15%.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan fitur CRM seperti <em>automation workflow<\/em>, auto-email, dan <em>task scheduler<\/em>, tugas repetitif tidak akan lagi menyita energi dan waktu kerja. Semuanya tetap bisa berjalan tanpa membuat tim sales kewalahan. Waktu kerja dipangkas, namun tak mengurangi kualitas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Laporan_dan_analitik_penjualan\"><\/span>4. Laporan dan analitik penjualan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kamu tentu paham bahwa data itu bukan sekadar catatan, tetapi merupakan fondasi sebuah keputusan bisnis. Tetapi, kalau datanya mentah dan tidak dianalisis, maka hanya akan jadi tumpukan angka tanpa makna, dan tidak akan memberikan insight apa pun.<\/p>\n\n\n\n<p>Oleh sebab itu, fitur laporan dan analitik di CRM menjadi salah satu \u201csenjata\u201d paling penting bagi tim <em>sales<\/em>. Fitur ini menjadi mesin yang mengubah dan mengolah data mentah menjadi <em>insight<\/em> yang dapat ditindaklanjuti, termasuk membuat prediksi yang jitu.<\/p>\n\n\n\n<p>Aberdeen Strategy &amp; Research, misalnya, mencatat perusahaan yang memanfaatkan analitik penjualan, dibandingkan dengan yang tidak, lebih kuat dalam prediksi penjualan. Mereka punya kemampuan 93% lebih baik dalam menghindari kesepakatan buruk dan 33% lebih kuat dalam memahami peluang <em>closing<\/em> yang paling mungkin dan paling tidak mungkin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Masih menurut Aberdeen, perusahaan yang mengimplementasikan analitik <em>real-time<\/em> juga mengalami peningkatan pendapatan sebesar 10% dan margin operasi sebesar 8%. Ini menegaskan bahwa penggunaan analitik tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga berdampak langsung pada profitabilitas perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Nah, fitur CRM seperti dasbor laporan, <em>sales forecasting<\/em>, dan analisa perilaku pelanggan membantu manajer dan tim sales mengambil keputusan berbasis data. Tampilan visualisasi data yang <em>real-time<\/em> juga membantu tim mengidentifikasi tren, memahami kebutuhan pelanggan, dan menyesuaikan strategi penjualan yang lebih efektif.\u200b<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Mobile-friendly_CRM\"><\/span>5. Mobile-friendly CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sales lapangan butuh akses cepat dan fleksibel kapan pun dan di mana pun, tidak pakai nunggu lama!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Rasanya tidak efisien kalau mau unggah laporan kunjungan, perbarui status prospek di pipeline, hingga <em>closing<\/em> penjualan, harus balik ke kantor dulu baru buka komputer. Sama saja dengan CRM Excel dong.<\/p>\n\n\n\n<p>Fitur terakhir yang paling penting adalah mobile-friendly app. Sekuat apa pun CRM, jika tidak bisa diakses di perangkat mobile, maka fungsinya jadi lemah. Sales itu identik dengan mobilitas tinggi, jadi mau tidak mau, semua catatan dan data harus bisa dibawa ke mana-mana di dalam genggaman. Ringan dan praktis!<\/p>\n\n\n\n<p>Jadi, dengan <strong>mobile CRM<\/strong>, tim <em>sales<\/em> lapangan tidak hanya lebih responsif, tetapi juga mampu meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan, mempercepat siklus penjualan, dan pada akhirnya, meningkatkan pendapatan perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baca Juga:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-dan-nasihat-umkm\/perlukah-bisnis-saya-pakai-crm-customer-relationship-management\/\">CRM (Customer Relationship Management): Perlukah untuk Bisnis?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Semua_Fitur_CRM_Paling_Dibutuhkan_Sales_Ada_di_Hadirr\"><\/span><strong>Semua Fitur CRM Paling Dibutuhkan Sales Ada di Hadirr<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/aplikasi-software-sales-Hadirr-terbaik-di-Indonesia.jpg\" alt=\"aplikasi software sales Hadirr terbaik di Indonesia\" class=\"wp-image-27202\" srcset=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/aplikasi-software-sales-Hadirr-terbaik-di-Indonesia.jpg 900w, https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/aplikasi-software-sales-Hadirr-terbaik-di-Indonesia-300x113.jpg 300w, https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/aplikasi-software-sales-Hadirr-terbaik-di-Indonesia-768x288.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dengan fitur manajemen kontak yang lengkap, semua data pelanggan bisa disimpan dengan rapi dan mudah dicari. Setiap interaksi terekam dan setiap prospek terpantau. Mau follow-up prospek? Gampang, tinggal cek histori dan langsung eksekusi tanpa buang waktu.<\/p>\n\n\n\n<p>Tim kamu juga tidak akan melewatkan satu tahapan pun berkat fitur pelacakan aktivitas penjualan <em>real-time<\/em>. Pipeline bisa dipantau kapan pun dan dari mana pun. <em>Sales<\/em> tinggal fokus ke prospek yang paling potensial untuk mengejar <em>closing<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.hadirr.com\/features\/hadirr-sales?utm_source=Organic&amp;utm_medium=Blog&amp;utm_campaign=HadirrXPaperid_Hitung_Lembur&amp;utm_term=first&amp;utm_content=signuptrial\"><strong>Hadirr Sales<\/strong><\/a> juga menyediakan otomatisasi tugas-tugas rutin seperti pengiriman email, reminder, dan update status. Jadi, tim kamu punya waktu lebih banyak untuk pekerjaan utama seperti mencari prospek, <em>follow up<\/em>, dan <em>closing<\/em>\u2014bukan tugas administratif rutin.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, Hadirr Sales juga mendukung akses mobile penuh. Cocok banget buat <em>sales<\/em> lapangan yang butuh fleksibilitas tinggi. Update status prospek? Upload laporan kunjungan klien? Semuanya bisa langsung dari ponsel di genggaman. Cepat, praktis, dan hemat waktu!<\/p>\n\n\n\n<p>Yuk, coba mobile CRM Hadirr Sales sekarang dan rasakan teknologi <em>cloud<\/em> ini membuat tim kamu jadi lebih ringan, cepat, dan tepat sasaran.&nbsp;<strong>Yuk, <a href=\"https:\/\/www.hadirr.com\/features\/hadirr-sales?utm_source=Organic&amp;utm_medium=Blog&amp;utm_campaign=HadirrXPaperid_Hitung_Lembur&amp;utm_term=first&amp;utm_content=signuptrial\">coba Hadirr Gratis<\/a>!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jika ingin sat-set mengejar closing cepat, tim kamu tidak bisa mengandalkan penggunaan CRM Excel yang sifatnya manual. Kamu butuh platform CRM online. Ya, karena aplikasi digital ini memiliki fitur aplikasi CRM paling dibutuhkan sales untuk bekerja lebih gesit.&nbsp; Sistemnya otomatis dan datanya real-time, sehingga bikin kamu lebih sigap mengubah prospek jadi pelanggan. Tool ini akan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":27203,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6844],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Yuk, pelajari selengkapnya mengenai fitur aplikasi CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi sales booster di sini!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Yuk, pelajari selengkapnya mengenai fitur aplikasi CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi sales booster di sini!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Paper Blog | Informasi Terbaru Seputar Bisnis dan Akuntansi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/paperinvoice\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-05-05T10:28:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-05T10:28:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Rekomendasi-Software-Sales-Terbaik-dan-Keunggulannya.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"480\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Muhamad Dika Wahyudi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Muhamad Dika Wahyudi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 menit\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales","description":"Yuk, pelajari selengkapnya mengenai fitur aplikasi CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi sales booster di sini!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales","og_description":"Yuk, pelajari selengkapnya mengenai fitur aplikasi CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi sales booster di sini!","og_url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/","og_site_name":"Paper Blog | Informasi Terbaru Seputar Bisnis dan Akuntansi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/paperinvoice\/","article_published_time":"2025-05-05T10:28:55+00:00","article_modified_time":"2025-05-05T10:28:57+00:00","og_image":[{"width":720,"height":480,"url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Rekomendasi-Software-Sales-Terbaik-dan-Keunggulannya.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Muhamad Dika Wahyudi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Muhamad Dika Wahyudi","Estimasi waktu membaca":"8 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/"},"author":{"name":"Muhamad Dika Wahyudi","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#\/schema\/person\/5adbeaf1c49321d345b4ea82ed29daa2"},"headline":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales untuk Closing Lebih Cepat","datePublished":"2025-05-05T10:28:55+00:00","dateModified":"2025-05-05T10:28:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/"},"wordCount":1301,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#organization"},"articleSection":["Tips Bisnis"],"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/","url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/","name":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#website"},"datePublished":"2025-05-05T10:28:55+00:00","dateModified":"2025-05-05T10:28:57+00:00","description":"Yuk, pelajari selengkapnya mengenai fitur aplikasi CRM apa saja yang paling krusial dan bisa menjadi sales booster di sini!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/tips-bisnis\/fitur-aplikasi-crm\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/en\/homepage\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 Fitur Aplikasi CRM Paling Dibutuhkan Sales untuk Closing Lebih Cepat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/","name":"Paper Blog | Informasi Terbaru Seputar Bisnis dan Akuntansi","description":"Blog informatif dan inspiratif untuk Bisnis","publisher":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#organization","name":"Paper.id","url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Logo-Paper.png","contentUrl":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Logo-Paper.png","width":411,"height":133,"caption":"Paper.id"},"image":{"@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/paperinvoice\/","https:\/\/www.instagram.com\/paperindonesia\/?hl=en","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/paper-id\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#\/schema\/person\/5adbeaf1c49321d345b4ea82ed29daa2","name":"Muhamad Dika Wahyudi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69252c8afe50b29832741a75ed510e8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69252c8afe50b29832741a75ed510e8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Muhamad Dika Wahyudi"},"url":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/author\/dika-wahyudi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27196"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27196"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27196\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27205,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27196\/revisions\/27205"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27196"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27196"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paper.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}